Қытайлық қосымшалар Қазақстанда үстемдік ете бастады

Қосымша деңгейі

Қосымша деңгейіне әлеуметтік медиа платформалары, электрондық коммерция платформалары және үлкен деректер жиынтығы қызметтері мен IoT компоненттерін басқаратын бағдарламалық жасақтама кіреді. Қазақстанда Қытай өндірісінің ең сұранысқа ие және тез өсіп келе жатқан қосымшасы TikTok әлеуметтік желісі екені даусыз.

TikTok: сәттілік тарихы, қауіпсіздік мәселелері және цензура

Douyin әлеуметтік желісін қытайлық ByteDance компаниясы 2016 жылы іске қосты. Кейінірек TikTok деп аталатын халықаралық нарыққа арналған бұл қосымшаның көшірмесі шығарылды, бұл компанияға ҚХР заңдарын бұзбай жаһандық дамуға мүмкіндік берді. 2017 жылы ByteDance, musical.ly әлеуметтік желіні сатып алды және 2018 оны TikTok-пен біріктірді.

Қазақстанда TikTok өкілдігінің ашылуы 2023 жылы өтті. TikTok балалардың құқықтарын қорғау мәселелері бойынша қазақстандық заңнамаға жанжалды белгілі түзетулер енгізілгеннен кейін Қазақстанда өз өкілдігін ашты (Сарым-Закиева түзетулері сияқты). Осы түзетулерге сәйкес әрбір әлеуметтік желі мен мессенджер «жеккөрушілік тілін тарататын және балаларға қатысты қудалауды жүзеге асыратын пайдаланушылардың аккаунттарын жедел араласу және бұғаттау» үшін Қазақстанда өз өкілдігін ашуға міндетті. Егер балаларға қатысты қорлау немесе жеккөрушілік тілінің көрінісі анықталса, әлеуметтік желінің өкілдігі мұндай мазмұнды бұғаттау немесе жою бойынша шаралар қабылдауға міндетті. TikTok Қазақстанда осындай өкілдікті ашқан алғашқы және әзірге жалғыз әлеуметтік желі болды.

Қазақстандағы TikTok, 2023 жылдың сәуір айының деректері бойынша [1] 14-35 жас аралығындағы жас санаты үшін, ең танымал әлеуметтік желі бойынша 59%, Instagram-дан кейін (71%) болып табылады. TikTok 13 жастан бастап өз қызметтерін пайдалануға мүмкіндік беретін ең жас және ойын-сауық әлеуметтік желісі ретінде белгілі; ол өте зиянсыз және мейірімді өнім сияқты әсер қалдырады. Алайда, кейбір зерттеулер көрсеткендей, бұл әлеуметтік желі көрінгендей зиянсыз емес.

2019 неміс деректерді қорғау Rufposten.de [2] веб-сайтында жүргізілген ең танымал TikTok зерттеулерінің бірі TikTok браузер трекерлерін пайдаланушы құрылғыларына орнататынын көрсетті. Бұл трекерлер пайдаланушылардың интернеттегі барлық әрекеттерін бақылайды, сонымен қатар TikTok-қа пайдаланушыларға бірегей идентификатор беретін саусақ ізін алу әдістерін қолдануға мүмкіндік береді. Бұл TikTok-қа деректерді пайдаланушы профильдерімен мақсатты түрде байланыстыруға мүмкіндік береді. Неміс зерттеушілері, мысалы TikTok, Google Analytics пайдаланған кезде IP мекенжайлары жасырын емес , яғни пайдаланушының онлайн әрекеті оның IP мекенжайымен тікелей байланысты екенін көрсетеді. IP мекен-жайы орналасқан жері туралы және жанама түрде пайдаланушының жеке басы туралы ақпарат береді.

VPN Оverview зерттеуі TikTok құпиялылыққа айтарлықтай қауіп төндіретін өте агрессивті қолданба екенін айтады. Бұл қолданба негізінен әлеуметтік орта ретінде жасырылған деректерді ұрлау әдісі болып табылады. TikTok барлық ақпаратты жинайды, соның ішінде:

• смартфонның аппараттық құралы (процессор түрі, аппараттық құрал идентификаторлары, экран өлшемі, dpi, жадты пайдалану, жад көлемі және т. б.);
• құрылғыда орнатылған басқа қосымшалар; желі туралы ақпарат (IP, жергілікті IP, маршрутизатордың MAC мекен-жайы, құрылғының MAC мекен-жайы, Wi-Fi желісінің атауы);
• құрылғы тамырланғанын немесе бұзылғанын;
• сондай-ақ, пайдаланушы хабарламаға орналасу тег-ін берген кезде автоматты түрде қосылатын параметр арқылы орналасқан жер туралы деректер.

Сонымен қатар, қосымша құрылғыда «мультимедианы тарату» үшін ресми түрде қолданылатын жергілікті прокси-сервер жасайды. Алайда, бұл аутентификацияның кез-келген түрінсіз жасалады, бұл оны заңсыз пайдалануға осал етеді. Сонымен қатар, бұл ақпаратты бақылауды қашықтан [3] реттеуге болады.

Құпиялылық, жеке деректерді қорғау және жасырын бақылау мәселелерінен басқа, TikTok-та мазмұнды цензуралау жағдайлары тіркеледі. Цензураның ең танымал жағдайы АҚШ-тан Фероза Азиздің бейнесін алып тастаған жағдай болды. Кірпіктерге күтім жасау туралы соңғы ролигінде ол жергілікті үкімет цифрлық концлагерь ұйымдастырған Қытайдағы ұйғырлардың өмірі туралы ақпаратты Google-дан қарауды ұсынды.

2020 жылдың күзінде бейне 9 миллион қаралым жинады, бірақ содан өшірілді. Кейінірек түсініктеме бергендей [4] TikTok модератордың қателігіне байланысты болды. Тиктоктағы цензура саясаткерлері [5] модераторларға Қытай туралы саяси мәлімдемелері үшін пайдаланушыларға тыйым салуды бұйырады [5]. Тұжырымдамалар: «билік өкілдерін құрметтемеу», «ел тарихын бұрмалау», «ұлттық мүдделерге қауіп төндіреді».

Қазақстанда TikTok пайдаланушылардың дербес деректерін таратуда да күдікке ілінді. Саясаттанушы Ш. Нұрсейіт мырзаның пікірінше, қазақстандық билік қоғамда TikTok желісіндегі деректердің қауіпсіздігі туралы әңгімелер туындаған жағдайда мәселені төмендететін болады.

«Қытайдың азаматтарды бақылау тұрғысынан ұстанымы Қазақстанның ұстанымына жақын. Яғни, біздің режим осы компаниямен тыңшылық және цензура мақсатында келісуі әбден мүмкін. Мысалы, егер TikTok мемлекеттік органдарға Қазақстан азаматтары туралы ақпарат беретінін хабарласа, билік бұл ақпаратты экстремизм мен терроризмге қарсы күрес түріндегі ешқандай проблемаларды байқамай-ақ алуға қуанышты болады. Біздің саяси жүйелеріміздің ұқсастығы мен еліміздегі сыбайлас жемқорлық деңгейін ескере отырып, Қазақстанда TikTok-та деректердің қауіпсіздігі туралы әңгімелер туындаған жағдайда да, лоббистер мұндай сынды оңай баса алады», — дейді [6] Нұрсейіт мырза.

Қазақстандағы мазмұнды цензуралауға келетін болсақ, соңғы сайлау науқанында (2023 жылдың көктемі) TikTok сайлауға қатысты «қажетсіз мазмұнды реттеу» туралы жариялады, компания [7] келесіні мәлімдеді:

«Сайлау кезеңінде TikTok, мысалы, сайлау күнінің өзгеруі туралы жалған хабарламалар, сайлаушыларды қорқытуға немесе дауыс беру процедурасына араласуға бағытталған материалдар және басқа да дұрыс емес мазмұны бар мазмұнды өшереді».

Бұл анықтама өте кең, өйткені «дұрыс емес мазмұн» анықтамасына партиялар мен кандидаттардың қазақстандық билікке ұнамайтын іс-шаралары туралы кез келген үгіт материалдары мен хабарландырулар түсуі мүмкін. Осылайша, TikTok Қазақстандағы саяси цензураға қатысады.

InternetCA 2023 конференциясында ҚР Ақпарат және қоғамдық даму министрлігі (АҚДМ) ақпарат комитетінің төрағасы Елдос Наширали Министрліктің Қазақстандағы TikTok өкілдігімен байланыс орнататынын, атап айтқанда, компания пайдаланушылардың нақты жасын анықтау үшін алгоритмдік сервистердің көмегімен пайдаланушылардың мониторингін жүзеге асыратынын және пайдаланушының нақты жасы профиль деректерінде көрсетілген пайдаланушының нақты жасынан аз болған жағдайда аккаунттарды бұғаттайтынын атап өтті.

Бұл қытайлық IT компаниясы басқа елдің пайдаланушыларын бақылауды жүзеге асырады және олардың жеке деректерін алгоритмдік жүйелер арқылы анықтайды дегенді білдіре ме деген сұрақ, ал АҚДМ мұны жақсы тәжірибе ретінде ұсынады, жауапсыз қалды.

AliExpress: жеке және банктік деректерді қорғау мәселелері

Қазақстандық қосымшалар нарығында қытайлық Aliexpress қосымшасы да маңызды рөл атқарады. Бұл Қазақстандағы қытай тауарлары нарығында басым орын алатын ең ірі қытай маркетплейстерінің бірі.

Негізінен қытай өнімдерін сатуға бағытталған бұл маркетплейс өз бизнесінің ерекшелігіне байланысты қазақстандық сатып алушылардың дербес деректерін жинайды. Оның ҚКП-мен байланысты кәсіпкер Джек Ma-ның туындысы Alibaba Group-қа қатыстылығы Қытай тарапынан белгілі бір бақылауды, оның ішінде қазақстандық кәсіпкерлердің дербес деректерін және олардың банктік шоттарының деректерін болжауға мүмкіндік береді.

Aliexpress Қазақстандағы жалғыз цифрлық маркетплейс емес, сондай-ақ ең ірі емес; бұдан басқа, клиенттердің банктік деректерін жинау өз қызметін жүзеге асыру үшін кез келген цифрлық маркетплейс үшін қажет. Дегенмен, клиенттердің жеке және банктік деректерінің сақталуына нақты кепілдіктердің болмауы пайдаланушыларды алаңдатуы керек.

DiDi: неліктен қытайлық такси және шеринг агрегаторы қазақстандық нарықтан кетті

Қытайлық қосымшалар туралы айтатын болсақ, Қытай қосымшасының қазақстандық нарықтан кетуінің жалғыз кейсі де назардан тыс қалмайды. Бұл Didi агрегаторының кейсы [8], қытайлық компанияның акционерлері тұрғысынан ең ірі және бірегей (оның акционерлері Қытайдағы IT қызметтерін ұсынатын барлық үш ірі компания – Alibaba Group, Tencent және Baidu), ол Қазақстанда такси агрегаторының, каршеринг және велошерингтің қызметтерін біріктіруді жоспарлаған.

Қытайдағы DiDi такси және шеринг нарығында іс жүзінде басым позицияға қол жеткізді, соның ішінде Қытайдың Uber филиалын артта қалдырды. Алайда, 2021 жылы Ресей мен Қазақстан нарығына әрең жетіп, 2022 жылдың басында компания өзінің қатысуын орынсыз деп жариялап, оны тастап кетті.

2022 жылғы желтоқсанда цифрлық даму министрі Бағдат Мусиннің Didi-мен қазақстандық нарыққа қайта оралу туралы келіссөздер жүргізіп жатқаны туралы жаңалық [9] шықты:

«Мұндай қосымшаны жасау үшін тек 100 миллион доллар қажет емес. Бұл тек инвестиция емес, мұнда жақсы команда қажет. Бізде осы бағытта жұмыс істегісі келетін компаниялар бар, бірақ мен оларды қазір атай алмаймын. Есіңізде болса, бізге DiDi такси компаниясы келген болатын. Егер ол Қазақстан нарығына қайта шықса, онда бәсекелестік орта болар еді. Тергеу нәтижелерін күтейік, біз Didi – мен келіссөздер жүргізіп жатырмыз, олар біздің нарыққа қайта оралады», — деді министр.

Қорытынды

Қысқаша қорытынды ретінде, қосымшалар деңгейінде қытайлық IT компаниялары Қазақстанда кеңінен ұсынылған деп қорытынды жасауға болады. Нарықта ең ірі қытай ойыншыларының – WeChat, Baidu, QQ және басқаларының болмауына қарамастан, қытайлық қосымшалар танымал болып, қазақстандықтардың сұранысы мен сеніміне ие болуда. Қытайлық қосымшалардың қауіпсіздік мәселелері тұтастай алғанда құпиялылыққа, жеке деректерге және цензураға қатысты.

Алайда, бұл тәуекелдер негізінен адам құқықтары мен сараптамалық қауымдастықтарда талқыланады және қытайлық қосымшаларды қолданушылардың кең ауқымына белгісіз болып қалады. Қазақстандық пайдаланушылар өздерінің дербес деректерінің қауіпсіздігіне назар аудармайды, оларды осы қосымшалардың алдында ашатын мүмкіндіктер көбірек тартады.

Сонымен қатар, қазақстандық пайдаланушылар қазақстандық клиенттерге өз қосымшаларын ұсынатын қытайлық IT компаниялардың Қытай үкіметімен және күштік органдарымен айқын байланысына назар аудармайды. Осылайша, Қытай үкіметі Қазақстанға және Қытай IT компанияларының қосымшалары арқылы ықпалын сәтті жүзеге асыруда.